Временное хранение вещей

Чтобы арендовать кладовку, зарегистрируйтесь на сайте или в приложении SpaceHub, выберите тариф и оплатите услугу. Если нужна помощь, свяжитесь со службой заботы о клиентах: специалист подберет кладовку и настроит личный кабинет.

Как связаться

• По почте support@spacehubstore.com

• Через WhatsApp

• По номеру +971 4 562 1100

Важно: арендовать кладовку можно как через сайт, так и в приложении, но управлять ей — только в приложении.

Да. Вы можете лично посмотреть, как все устроено на складах SpaceHub и в каждой конкретной кладовке. Для этого оформите гостевой визит.

1. Пройдите регистрацию и верификацию в приложении SpaceHub.

2. Выберите склад. На странице склада выберите опцию «Гостевой доступ» и выберите кладовку (Важно: литерой «а» помечены антресольные боксы).

3. Готово! Посетить кладовку вы можете в течение 24 часов с оформления гостевого доступа.

🚫 Не перевозите вещи в кладовку в гостевом режиме: это временный доступ.

Важно: для правильной работы приложения на телефоне должны быть включены Bluetooth и геолокация (для Android).

Подробнее о размерах кладовок читайте в гайде.

Тепло и сухо. В ОАЭ климат-контроль поддерживает температуру 24–25°C, в Эстонии — выше 0°C. На складах нет постоянная влажность, поэтому не образуется конденсат. 

Чисто. В кладовых установлена современная система вентиляции и еженедельно проводится влажная уборка, поэтому нет пыли и посторонних запахов.

Без вредителей. На складе запрещено хранить продукты, поэтому насекомых и грызунов нет. Для профилактики ежемесячно проводятся дезинсекция и дератизация.

Ваши вещи будут храниться в таких же условиях, как дома.

Автоматизированный доступ. Попасть на склад и в личную кладовку можно только через bluetooth-доступ в приложении (на некоторых складах — по пин-коду). Посторонний человек зайти не сможет.

Видеонаблюдение и охрана. Снаружи и внутри складов круглосуточно ведется видеонаблюдение. Служба охраны работает 24/7 и сразу проверяет нестандартные ситуации.

Мы не принимаем на хранение имущество, которое ограничено по законодательству или создает неудобства для других арендаторов. Нельзя хранить:

• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;

• химически агрессивные, ядовитые и радиоактивные вещества;

• наркотические и психотропные вещества;

• огнеопасные вещества;

• штаммы бактерий и вирусов;

• лекарственные препараты;

• материалы, источающие дым и запах;

• деньги и ценные бумаги;

• продукты питания;

• растения и их семена;

• животных;

• технику с горюче-смазочными жидкостями (мотоциклы, скутеры).

Оформляя договор аренды, вы соглашаетесь с этими условиями и берете полную ответственность за содержимое кладовки.

На любой срок от 1 месяца. Договор заключается на срок до 11 месяцев и автоматически продляется, если вы его не расторгли.

Для оплаты есть 2 способа: в приложении или банковским переводом на счет SpaceHub.Если у вас иностранная карта и оплатить в приложении не получается, свяжитесь со службой заботы.

Как связаться

• По почте support@spacehubstore.com (для всех стран)

• Через WhatsApp +372 5376 8043 (для всех стран)

• По номеру 800 012 00 26 (ОАЭ)

• По номеру 372 600 29 09 (Эстония)

Да. Если нужна кладовка большего или меньшего размера, на другом складе или по другой цене, свяжитесь со службой заботы SpaceHub. Специалисты обновят или переоформят договор аренды.

Как связаться

• По почте support@spacehubstore.com (для всех стран)

• Через WhatsApp +372 5376 8043 (для всех стран)

• По номеру 800 012 00 26 (ОАЭ)

• По номеру 372 600 29 09 (Эстония)

Да. Вы можете пользоваться кладовкой вместе с другими людьми. 

Если кладовка на складе с доступом по пин-коду, просто сообщите код другому человеку. При желании, вы сможете поменять пин-код на новый.

Если кладовка на складе с bluetooth-доступом, зайдите в раздел «Совместный доступ» в мобильном приложении SpaceHub, укажите имя и телефон доверенного лица. После этого второму человеку нужно авторизоваться в приложении по своему номеру телефона — доступ отобразится автоматически.